Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Anbieter des Dienstes elevatecars.sk (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Mieter" oder "Sie") bei der Vermietung von Luxus- und Sportwagen sowie der Erbringung damit verbundener Dienstleistungen über die Website elevatecars.sk.

Durch die Nutzung unserer Dienste oder die Erstellung einer Bestellung stimmen Sie diesen AGB zu. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

Diese AGB sind ein untrennbarer Bestandteil des zwischen dem Anbieter und dem Mieter geschlossenen Fahrzeugmietvertrags.

2. Identifikationsdaten des Anbieters

Firmenname: MosPren s. r. o.
Sitz: Gen. M. R. Štefánika 438/116, 911 01 Trenčín
IČO: 56187891
DIČ: 2122248700
IČ DPH: SK2122248700
Eingetragen: im Handelsregister des Bezirksgerichts Trenčín
Gesetzlicher Vertreter: Marko Moskalina
E-Mail: info@elevatecars.sk
Web: elevatecars.sk

3. Gegenstand der Dienstleistungen

Gegenstand der Dienstleistungen ist die kurz- und langfristige Vermietung von Luxus- und Sportwagen einschließlich damit verbundener Zusatzleistungen. Die Dienstleistungen umfassen insbesondere:

Vermietung von Personenkraftwagen für einen bestimmten Zeitraum
Lieferung und Abholung des Fahrzeugs am vereinbarten Ort
Zusatzleistungen (zusätzlicher Fahrer, Kindersitz, GPS-Navigation, WLAN-Hotspot usw.)
Fahrzeugversicherung in verschiedenen Deckungsstufen
Möglichkeit der Mietverlängerung

4. Bestellung und Vertragsabschluss

4.1 Bestellvorgang

Die Bestellung erfolgt online auf der Website elevatecars.sk. Der Vorgang umfasst:

Auswahl des Fahrzeugs und des Mietzeitraums
Auswahl des Abhol- und Rückgabeorts
Auswahl der Versicherungsstufe und Zusatzleistungen
Eingabe der persönlichen Daten und Hochladen der Dokumente
Zustimmung zu den AGB und den Datenschutzrichtlinien
Auswahl der Zahlungsmethode und Abschluss der Bestellung

4.2 Vertragsabschluss

Der Mietvertrag kommt im Moment der erfolgreichen Zahlungsverarbeitung (bei Kartenzahlung) oder der Bestellbestätigung (bei Barzahlung oder Banküberweisung) zustande. Nach Vertragsabschluss erhalten Sie den Mietvertrag im PDF-Format per E-Mail.

4.3 Erforderliche Dokumente

Für den Abschluss der Bestellung müssen folgende Dokumente hochgeladen werden:

Gültiger Personalausweis oder Reisepass (beidseitig)
Gültiger Führerschein der Klasse B (beidseitig)

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise sind in Euro (EUR) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Der Mietpreis hängt vom gewählten Fahrzeug, der Mietdauer und der aktuellen Preisliste ab. Der Tagespreis kann je nach Anzahl der Miettage variieren — bei längeren Mietzeiten gilt ein vergünstigter Tagessatz.

Der Gesamtpreis der Bestellung umfasst:

Fahrzeugmiete (Tagespreis × Anzahl der Tage)
Gewählte Versicherung (sofern abweichend von der Grundversicherung)
Zusatzleistungen (Fest- oder Tagesgebühren)
Zuschläge für Lieferung außerhalb der Standardstandorte
Zuschläge für Abholung/Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten oder am Wochenende

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Online-Kartenzahlung — über das sichere Zahlungsgateway Stripe. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und weitere gängige Zahlungskarten. Die Zahlung wird sofort verarbeitet und die Reservierung nach erfolgreicher Verarbeitung bestätigt.
Banküberweisung — Zahlungsdetails (IBAN, Zahlungsreferenz, Betrag) werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Die Zahlung muss vor dem Abholtermin des Fahrzeugs auf unserem Konto eingegangen sein.
Barzahlung — Barzahlung bei Fahrzeugübernahme. Die Reservierung wird sofort bestätigt.

5.3 Zahlungssicherheit

Online-Zahlungen werden über das zertifizierte Zahlungsgateway Stripe verarbeitet, das den Standard PCI DSS Level 1 erfüllt. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt und niemals auf unseren Servern gespeichert. Stripe ist ein reguliertes Finanzunternehmen mit EU-Lizenz.

5.4 Rechnungsstellung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine elektronische Rechnung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

6. Kaution (Deposit)

Bei der Fahrzeugübernahme wird eine rückzahlbare Kaution (Deposit) verlangt, die als Sicherheit gegen eventuelle Schäden am Fahrzeug, Überschreitung des Kilometerlimits oder sonstige Vertragsverletzungen dient.

Die Kautionshöhe hängt vom Fahrzeugtyp ab und ist bei jedem Fahrzeug angegeben
Die Kaution kann je nach Alter des Fahrers, Wohnsitzland und Mietart angepasst werden
Die Kaution wird nach problemloser Fahrzeugrückgabe vollständig erstattet
Bei Fahrzeugbeschädigung oder Vertragsverletzung kann die Kaution teilweise oder vollständig einbehalten werden

7. Mietbedingungen

7.1 Anforderungen an den Fahrer

Mindestalter des Fahrers ist 21 Jahre (kann je nach Fahrzeugtyp variieren)
Gültiger Führerschein der Klasse B seit mindestens 2 Jahren
Gültiger Personalausweis oder Reisepass
Der Fahrer muss mit der im Mietvertrag genannten Person identisch sein

7.2 Versicherung

Alle Fahrzeuge sind versichert. Wir bieten drei Versicherungsstufen an:

Grundversicherung — im Mietpreis enthalten. Die Selbstbeteiligung im Schadensfall trägt der Mieter (max. 2.000 €).
Standardversicherung — reduzierte Selbstbeteiligung (max. 1.000 €) gegen Aufpreis.
Premiumversicherung — keine Selbstbeteiligung und Ersatzfahrzeug im Schadensfall gegen Aufpreis.

7.3 Kilometerlimit

Jede Anmietung beinhaltet ein tägliches Kilometerlimit, das in der Preisliste beim jeweiligen Fahrzeug angegeben ist. Eine Überschreitung des Limits wird gemäß der aktuellen Preisliste berechnet.

7.4 Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs

Das Fahrzeug wird am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit übergeben und zurückgegeben
Bei der Übergabe wird der Fahrzeugzustand überprüft und ein Übergabeprotokoll unterzeichnet
Das Fahrzeug muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem es übergeben wurde
Das Fahrzeug muss mit der gleichen Kraftstoffmenge wie bei der Übergabe zurückgegeben werden
Eine verspätete Rückgabe des Fahrzeugs wird gemäß der aktuellen Preisliste berechnet

7.5 Pflichten des Mieters

Das Fahrzeug gemäß seiner Bestimmung und den technischen Bedingungen nutzen
Das Fahrzeug nicht für Rennzwecke, Geländefahrten oder andere nicht standardmäßige Zwecke verwenden
Das Fahrzeug nicht ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters an Dritte weitergeben
Jeden Unfall, jede Beschädigung oder jeden Diebstahl des Fahrzeugs unverzüglich melden
Die Verkehrsvorschriften des Landes einhalten, in dem sich das Fahrzeug befindet
Keine Tiere im Fahrzeug transportieren ohne vorherige Zustimmung
Nicht im Fahrzeug rauchen

8. Mietverlängerung

Der Mieter hat die Möglichkeit, über sein Kundenkonto auf elevatecars.sk eine Mietverlängerung zu beantragen. Eine Verlängerung ist nur möglich, sofern das Fahrzeug nicht von einer anderen Person im gewünschten Zeitraum reserviert ist.

Der Verlängerungsantrag muss vor Ablauf des ursprünglichen Rückgabetermins gestellt werden
Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Verlängerungsantrag abzulehnen
Bei Genehmigung der Verlängerung wird ein Nachtrag zum ursprünglichen Vertrag erstellt
Der Preis für die Verlängerung wird gemäß der aktuellen Preisliste für das jeweilige Fahrzeug berechnet
Die Nachzahlung für die Verlängerung ist sofort nach Genehmigung fällig

9. Stornierung und Änderung der Reservierung

9.1 Stornierung durch den Mieter

Die Stornobedingungen variieren je nach Zeitpunkt der Stornierung vor dem Abholtermin:

Mehr als 7 Tage vor dem Termin: Erstattung von 100 % des Betrags
3 – 7 Tage vor dem Termin: Erstattung von 50 % des Betrags
Weniger als 3 Tage vor dem Termin: kein Anspruch auf Erstattung

Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, auf dem die Zahlung eingegangen ist, innerhalb von 14 Werktagen nach Stornierung der Reservierung.

9.2 Stornierung durch den Anbieter

Bei unvorhergesehenen Umständen (Fahrzeugpanne, höhere Gewalt) bieten wir Ihnen einen Ersatztermin oder ein Ersatzfahrzeug an, gegebenenfalls eine vollständige Rückerstattung.

10. Aktionscodes und Sonderangebote

Der Anbieter kann Aktionscodes und Sonderpreise für ausgewählte Fahrzeuge oder Dienstleistungen anbieten. Für Aktionscodes gilt:

Der Aktionscode kann bei der Bestellung im entsprechenden Feld eingelöst werden
Jeder Aktionscode hat eine begrenzte Gültigkeit und Nutzungsbedingungen
Aktionscodes können nicht mit Sonderpreisen kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben
Der Anbieter behält sich das Recht vor, einen Aktionscode jederzeit zu widerrufen oder dessen Bedingungen zu ändern

11. Reklamationen

Reklamationen richten Sie bitte schriftlich an die E-Mail-Adresse info@elevatecars.sk unter Angabe von:

Bestellnummer (Reservierungsnummer)
Problembeschreibung
Ihre Kontaktdaten
Gegebenenfalls Fotodokumentation

Reklamationen werden gemäß dem Gesetz Nr. 102/2014 Z. z. über den Verbraucherschutz und dem Gesetz Nr. 40/1964 Zb. Bürgerliches Gesetzbuch bearbeitet. Für die Bearbeitung der Reklamation haben wir eine Frist von 30 Tagen ab Eingang.

12. Haftung für Schäden

Der Mieter haftet für Schäden am Fahrzeug während der Mietdauer im Rahmen der gewählten Versicherung:

Bei Grundversicherung — der Mieter trägt die Selbstbeteiligung von maximal 2.000 €
Bei Standardversicherung — Selbstbeteiligung von maximal 1.000 €
Bei Premiumversicherung — keine Selbstbeteiligung

Die Versicherung deckt keine vorsätzlich verursachten Schäden, Schäden unter Einfluss von Alkohol oder Betäubungsmitteln oder Schäden, die gegen die Mietbedingungen verstoßen.

13. Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unseren Datenschutzrichtlinien. Datenschutzrichtlinien. Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie auf der Seite Cookie-Richtlinien.

14. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch können Sie auswählen, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Cookie-Richtlinien.

15. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Bilder, Logos, Grafikdesigns und sonstige Inhalte auf der Website elevatecars.sk sind urheberrechtlich geschützt und gehören dem Anbieter oder seinen Lizenzpartnern. Ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters ist es nicht gestattet, diese Inhalte zu kopieren, zu reproduzieren oder anderweitig kommerziell zu nutzen.

16. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen gelten nur für neue Bestellungen, die nach Veröffentlichung der Änderungen abgeschlossen werden. Über wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website informieren. elevatecars.sk/obchodne-podmienky.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Rechtsvorschriften

Diese AGB unterliegen den Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 40/1964 Zb. Bürgerliches Gesetzbuch, dem Gesetz Nr. 102/2014 Z. z. über den Verbraucherschutz beim Fernabsatz und dem Gesetz Nr. 18/2018 Z. z. über den Schutz personenbezogener Daten.

17.2 Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten streben wir eine außergerichtliche Lösung an. Der Verbraucher hat das Recht, sich an eine Stelle für alternative Streitbeilegung gemäß dem Gesetz Nr. 391/2015 Z. z. zu wenden. Die Liste der Stellen ist auf der Website des Wirtschaftsministeriums der SR verfügbar. Falls keine Einigung erzielt wird, werden Streitigkeiten vor den zuständigen Gerichten der Slowakischen Republik verhandelt.

17.3 Kontakt

MosPren s. r. o.
Gen. M. R. Štefánika 438/116, 911 01 Trenčín
Email: info@elevatecars.sk
Web: elevatecars.sk